Conditions Générales de Vente « Urban Concept »
Article 1 : Commandes
Toute commande adressée à Urban Concept entraîne l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. Toute condition contraire est réputée non écrite. Aucune dérogation aux présentes conditions ne sera acceptée sans l’accord écrit exprès de Urban Concept. Conformément à la réglementation en vigueur, ces Conditions Générales de Vente sont systématiquement communiquées à tout acheteur qui en fait la demande, pour lui permettre de passer commande auprès de Urban Concept.
Article 2 : Livraison
La livraison des marchandises s’effectue selon les conditions convenues entre l’acheteur et Urban Concept, incluant le prix de la livraison et la partie qui s’occupe du paiement. Il appartient à l’acheteur de vérifier l’état apparent de la marchandise à la livraison et, en cas d’avarie ou de manquant, de faire toute contestation nécessaire auprès du transporteur.
Article 3 : Réclamations
L’acheteur est tenu de vérifier les articles à la réception afin de détecter tout dommage ou non-conformité. Si tel est le cas, l’acheteur dispose d’un délai de 48 heures pour retourner l’article, et il aura le choix entre recevoir un bon d’achat d’une valeur équivalente ou un remboursement déduit des frais de livraison. Sauf preuve de non-conformité, les produits ne seront ni repris ni échangés.
Article 4 : Utilisation des produits
Urban Concept décline toute responsabilité en cas de détérioration due à l’usure naturelle, à un accident extérieur, à une utilisation non conforme à la documentation technique ou aux recommandations d’Urban Concept, y compris en ce qui concerne le stockage, la manipulation et l’application, ou en cas de non-conformité aux normes professionnelles.
Article 5 : Prix et réductions
Des réductions seront appliquées pendant les mois officiels de soldes. Mis à part cela, des réductions peuvent être offertes aux clients sur les prix affichés en fonction du montant de leur facture.
Article 6 : Facturation
La facture est payable en boutique ou à la livraison. Le paiement des factures s’effectue au comptant, au moment de la livraison. Dans le cas où le client souhaite effectuer plusieurs paiements avant la livraison (paiements échelonnés), la commande sera effectuée une fois que le compte aura été soldé.
